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Conditions de vente

Ce que vous achetez, à quel prix, et ce que vous pouvez en attendre. Elles s’appliquent à l’ouverture d’accès à PIMOO et à rien d’autre.

Le vendeur

L’hébergeur

1. Ce que vous achetez

Un accès complet et définitif à PIMOO, pour un foyer, rattaché au code d’accès que vous indiquez au moment du paiement.

Cet accès comprend toutes les activités disponibles et toutes les mises à jour du produit à venir, sans supplément.

Il n’est pas un abonnement : il n’y a ni prélèvement récurrent, ni reconduction tacite, ni durée au terme de laquelle il faudrait repayer.

2. Prix

12 € TTC si l’accès est ouvert pendant la période d’essai gratuite, c’est-à-dire avant la date de fin de l’essai rattaché à votre code. 18 € TTC une fois cette date passée. La date de fin est communiquée dès l’envoi du code, et le prix qui s’applique à votre code est affiché avant le paiement.

Le prix de la période d’essai ne vous est plus proposé une fois celle-ci terminée.

Dans l’application Android, l’achat se fait par Google Play, au prix fixé dans Google Play : 18 € TTC pendant la période d’essai et 26 € TTC ensuite pour la France, converti par Google dans la monnaie des autres pays. Le montant exact est affiché par Google avant la confirmation du paiement.

Ces prix s’entendent toutes taxes comprises, TVA française à 20 pour cent, soit 10 € hors taxe pendant l’essai et 15 € hors taxe ensuite.

Le prix payé est celui affiché au moment du paiement. Une évolution ultérieure du prix ne vous est jamais réclamée.

3. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, sur une page hébergée par notre prestataire Stripe Payments Europe. Vos données bancaires sont saisies chez lui et ne transitent à aucun moment par nos serveurs, où elles ne sont pas conservées.

La commande est ferme une fois le paiement confirmé par le prestataire.

4. Livraison

L’accès est ouvert immédiatement après la confirmation du paiement, sans intervention de notre part. Vous entrez avec le même code qu’auparavant.

Vos activités déjà faites, vos réglages et les dessins de votre enfant sont conservés et redeviennent accessibles au même instant : l’accès payé est celui que vous utilisiez, sans sa date de fin.

5. Droit de rétractation

Vous disposez normalement de quatorze jours pour vous rétracter d’un achat à distance.

Ce qui est vendu ici étant un contenu numérique fourni immédiatement, la case à cocher qui précède le paiement vous demande deux choses ensemble : que l’accès soit ouvert tout de suite, et la reconnaissance que vous perdez de ce fait votre droit de rétractation. Cette renonciation est prévue par l’article L221-28, 13° du code de la consommation. Sans cette case cochée, aucun paiement n’est possible.

La date de votre commande fait foi de cette renonciation.

6. Garantie de conformité

La garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du code de la consommation) s’applique. Si l’accès payé ne fonctionne pas, écrivez-nous : nous le réparons, et à défaut nous vous remboursons.

Un accès qui ne s’ouvrirait pas après un paiement encaissé est traité de la même façon, sans qu’il soit besoin d’invoquer quoi que ce soit.

7. Durée et suspension

L’accès est acquis sans limite de durée. Il ne peut être suspendu que dans un cas : la diffusion publique du code d’accès, qui reviendrait à ouvrir le produit à tous. Cette suspension vous est signalée et se discute.

Le service est fourni en l’état, avec la disponibilité d’un service en ligne, et sans engagement de disponibilité chiffré.

8. Données personnelles

Les données liées à votre paiement, leur durée de conservation et vos droits sont décrits sur la page Confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

9. Réclamation et médiation

Écrivez-nous d’abord à contactpimoo@gmail.com. La plupart des situations se règlent ainsi, et vite.

À défaut d’accord, vous pouvez saisir la juridiction compétente.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.